
Versand und Lieferung
Das Paket kam beschädigt/Transportschaden an
Das Paket kam beschädigt/Transportschaden an
Wenn das Produkt beschädigt ist, können Sie einen Artikel gemäß den Bedingungen der Biklo-Richtlinie und bei Käufen von Unternehmensverkäufern gemäß dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen (EU) zurückgeben.
Transportschäden:
- Werfen Sie die Verpackung nicht weg und machen Sie sofort Fotos von der Verpackung und dem beschädigten Produkt.
- Melden Sie das Problem in der Bestellung innerhalb von 24 Stunden, Anbringen der Beweise.
Der Transport auf Biklo ist versichert und die Foto-/Videobeweise (einschließlich der vom Verkäufer auf der Verpackung hochgeladenen) helfen, den Fall schnell zu lösen.