Sicherheit und Vertrauen


Bei Biklo stehen Sicherheit und Vertrauen unserer Nutzer an erster Stelle. Wir sind eine zuverlässige Plattform mit langjähriger Erfahrung auf dem Markt, auf der wir Telefonnummern und E-Mail-Adressen derjenigen, die Anzeigen veröffentlichen, sorgfältig überprüfen. Darüber hinaus haben wir ein Bewertungssystem für Verkäufer implementiert, das es Käufern ermöglicht, Feedback zu geben und so die gesamte Community bei sicheren Transaktionen zu unterstützen.



Schutz vor Phishing und Betrugsversuchen


Phishing ist eine Betrugsmethode, bei der Betrüger versuchen, Sie dazu zu bringen, sensible persönliche oder finanzielle Informationen preiszugeben. Solche Angriffe, die Anti-Phishing-Techniken und verschiedene Betrugsformen beinhalten, werden häufig über WhatsApp, SMS oder E-Mails ausgeführt, die Links zu gefälschten Websites enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken und Ihre Daten eingeben, können sie zur Geldentwendung missbraucht werden.



Warnsignale von Betrug und Phishing


Achten Sie auf folgende Anzeichen, die auf einen Betrugs- oder Phishing-Versuch hinweisen können:



  • Verdächtige Zahlungslinks: Wenn Sie Links über WhatsApp, SMS, soziale Netzwerke oder E-Mail erhalten, die Sie zur Eingabe Ihrer Kartendaten auffordern.

  • Standardisierte Nachrichten: Wenn die Person, die sich für Ihr Angebot interessiert, Vorlagentexte mit gravierenden Rechtschreibfehlern oder ungewöhnlichen Formulierungen verwendet.

  • Direkte Forderung nach Bankdaten: Wenn man Sie auffordert, sämtliche Kartendetails (Nummer, Ablaufdatum, CVV) für eine Überweisung anzugeben – dies ist zu 100 % ein Betrugsversuch.

  • Anrufe von versteckten Rufnummern: Oder Anrufe aus dem Ausland.

  • Ablehnung eines persönlichen Treffens: Selbst wenn Sie sich in derselben Stadt befinden, weigert sich die andere Partei, sich persönlich zu treffen.

  • Zahlungen über anonyme Methoden: Wenn man Sie bittet, über Western Union oder MoneyGram zu zahlen.

  • Versand von Produkten vor Zahlung: Wenn Sie die Waren versenden sollen, bevor Sie das Geld erhalten, oder wenn Ihnen gefälschte Zahlungsnachweise vorgelegt werden.

  • Unrealistisch günstige Angebote: Wenn Ihnen ein Angebot gemacht wird, das viel zu gut klingt, um wahr zu sein.



Wie Phishing-Angriffe funktionieren


1. Erster Kontakt


Methode: Betrüger kontaktieren Sie über Nachrichten außerhalb der offiziellen Plattform (z. B. WhatsApp oder SMS) mithilfe Ihrer in der Anzeige angegebenen Telefonnummer.
Warnsignale: Die Nachrichten können Rechtschreibfehler, standardisierte Ausdrücke oder automatische Übersetzungen enthalten. Oft wird auf eine bestimmte Liefer- oder Zahlungsmethode bestanden, um seriös zu wirken, indem Bilder oder falsche Informationen gesendet werden.
Empfehlung: Seien Sie immer vorsichtig und konsultieren Sie bei Zweifeln den Hilfebereich.


2. Der Zahlungslink


Methode: Sie erhalten einen Link, der Sie zu einer Website weiterleitet, die einer vertrauenswürdigen Plattform ähnelt. Dort werden Sie aufgefordert, Ihre Bankdaten einzugeben.
Warnsignale: Geben Sie niemals Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum oder den CVV-Code weiter. Zum Empfangen von Geld sollten Sie nur Ihre IBAN verwenden.
Empfehlung: Geben Sie keine persönlichen Daten auf unbekannten oder verdächtigen Websites ein.


3. Druck zur Eingabe von Daten


Methode: Betrüger setzen Sie unter Druck, Ihre persönlichen und finanziellen Daten schnell einzugeben, um die Transaktion zügig abzuschließen.
Warnsignale: Übertriebener Zeitdruck und Dringlichkeit in der Kommunikation sind klare Anzeichen für einen möglichen Betrug.
Empfehlung: Beenden Sie das Gespräch sofort und melden Sie den Vorfall, wobei Sie Beweise (Bildschirmfotos, Kontaktdaten, verdächtige Links) aufbewahren.



Anti-Phishing-Tipps und Schutzmaßnahmen



  • Klicken Sie nicht auf verdächtige Links: Vermeiden Sie das Anklicken von Links, die außerhalb der offiziellen Plattform gesendet werden.

  • Überprüfen Sie die Herkunft von Nachrichten: Achten Sie auf Rechtschreibfehler, standardisierte Phrasen und unpersönliche Sprache.

  • Schützen Sie Ihre persönlichen Daten: Geben Sie niemals vertrauliche Informationen wie Kartendetails oder Autorisierungscodes preis. Ihre Karte ist nur für Zahlungen gedacht; zum Empfangen von Geld verwenden Sie bitte Ihre IBAN.

  • Bleiben Sie auf der Plattform: Vermeiden Sie es, Gespräche auf andere Kommunikationskanäle zu verlegen, wo das Betrugsrisiko höher ist.

  • Bewahren Sie Beweise auf: Speichern Sie alle Nachrichten und Kontaktdaten, um etwaige betrügerische Aktivitäten melden zu können.



Was Sie tun sollten, wenn ein Betrug auftritt



  1. Kontaktieren Sie Ihre Bank: Bitten Sie um sofortige Sperrung der kompromittierten Karte.

  2. Blockieren Sie die Nummer des Angreifers: Verhindern Sie weiteren Kontakt.

  3. Ändern Sie Ihre Passwörter: Aktualisieren Sie Ihre Passwörter, falls Sie Daten auf verdächtigen Websites eingegeben haben.

  4. Wenden Sie sich an die Polizei: Erstatten Sie Anzeige und senden Sie Beweise (Screenshots, Nachrichten) an unser Team unter [email protected].



Schutz für gefährdete Gruppen


Kinder und ältere Menschen sind besonders anfällig für Phishing und digitale Betrugsversuche. Es ist unerlässlich, dass Eltern, Betreuer und Angehörige informiert sind und helfen, solche Betrugsmaschen zu erkennen und zu vermeiden. Kontinuierliche Aufklärung über Cybersicherheit und konsequente Anwendung von Anti-Phishing-Maßnahmen können entscheidend dazu beitragen, diese besonders gefährdeten Gruppen zu schützen.


Bei Biklo setzen wir alles daran, allen Nutzern eine sichere Umgebung zu bieten. Durch die Beachtung der oben genannten Tipps und Schutzmaßnahmen können Sie das Risiko, Opfer von Betrugs- und Phishing-Angriffen zu werden, erheblich verringern. Sollten Sie eine verdächtige Situation bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected], um Hilfe zu erhalten und zu einer sicheren Community beizutragen.


Passen Sie gut auf sich auf, bleiben Sie wachsam und sicher im Internet!