Elektrofahrräder können sicher auf Biklo transportiert werden, allerdings erfordert der Li-Ionen-Akku ein paar Schritte mehr als bei einem normalen Fahrrad. Wenn Sie die unten aufgeführten Regeln befolgen, verläuft der Verkauf und die Lieferung reibungslos und die Sendung bleibt voll versichert.

Grundregel: Der Akku bleibt am Fahrrad. Der Akku muss beim Transport montiert und verriegelt im Rahmen bleiben. Nehmen Sie es nicht heraus und verpacken Sie es nicht separat. Solange es im Fahrrad befestigt ist, wird das E-Bike als Ganzes sicher und ohne zusätzliche Formalitäten für Sie auf der Straße versendet.

So bereiten Sie den Akku vor dem Versand vor:

• Laden Sie ihn unter 30 % auf. Es ist sicherer, eine teilweise entladene Batterie zu versenden – versenden Sie sie nicht voll aufgeladen.
• Schalten Sie die Batterie vollständig aus und stellen Sie sicher, dass sie nicht versehentlich gestartet werden kann.
• Ziehen Sie den Schlüssel ab (falls das Modell einen hat) und behalten Sie ihn bei sich oder versenden Sie ihn separat.
• Überprüfen Sie die Anschlüsse und Verkabelung – keine losen Drähte oder freiliegenden Kontakte.

Was Sie nicht versenden können:

• Beschädigte Batterien – aufgequollen, rissig, korrodiert, auslaufend oder überhitzt. Diese können nicht transportiert werden und das Angebot wird abgelehnt.
• Batterien vom Hersteller zurückgerufen.
• Batterien separat erhältlich, ohne Fahrrad. Wir akzeptieren derzeit nur rahmenmontierte E-Bikes.

Wenn Ihr Akku in eine dieser Situationen gerät, kontaktieren Sie uns bitte vor der Auflistung – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Verpackung, Versicherung und Zahlung. Verpacken Sie Ihr Fahrrad sorgfältig in einer geeigneten und stabilen Box (Verpackungsbox wird von Biklo bereitgestellt – kommt bald). Der Transport ist vom Zeitpunkt der Abholung bis zur Lieferung vollständig versichert. Das Geld wird von Biklo sicher aufbewahrt und Ihnen ausgezahlt, nachdem der Käufer das Fahrrad erhalten und bestätigt hat.

Lieferung in Rumänien und anderen EU-Ländern. E-Bikes werden ausschließlich auf der Straße geliefert, sowohl in Rumänien als auch in die anderen Länder des Biklo-Netzwerks. Aus diesem Grund können internationale Lieferungen einige Tage länger dauern als bei einem normalen Fahrrad – aber Ihr Fahrrad ist auf dem gesamten Weg sicher und geschützt.